1、我可以选择哪些配送方式呢？
您可以选择上门自提和快递运输的配送方式。
2、快递运输的是哪家快递公司呢？
星耀商店与多家快递公司合作配送产品，商店会根据订单中的收货地址选择最合适的物流公司为您配送。星耀商店目前暂时不提供自选物流的服务。
3、如何查看产品的配送情况？
如果您选择的是快递方式，星耀商店会在为您发出产品包裹。包裹发出后，系统将配送相关信息更新至会员的账户信息中，会员可通过“会员中心”-“我的订单”查询包裹的派送情况。
4、我的产品什么时候发货？
您在网上下单成功之后，星耀商店会对您订购的产品、收货地址等信息进行审核。审核通过之后，如果您选择的是快递方式，星耀商店会为您选择最合适的物流公司，并及时为您发出产品包裹。
5、我收到的产品不匹配怎么办？
您收到产品后，请对产品介质、产品内容及数量进行确认，确认完毕后进行签字确认。如出现产品不匹配等情况您可以直接选择拒签。
